Yasal bilgiler: KVKK aydınlatma metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca; hangi kişisel verilerinizin, hangi amaçla, hangi hukuki sebebe dayanılarak işlendiğini ve bu konudaki haklarınızı aşağıda açıkladım.
NotBu metin, danışmanlık hizmetinin ve bu web sitesinin bugünkü işleyişine göre hazırlanmıştır. Hizmetin kapsamı ya da kullanılan sistemler değiştiğinde metin de güncellenir.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabileceğiniz Diyetisyen Yasemin İncal Arıkan tarafından işlenmektedir.
- Veri sorumlusu
- Diyetisyen Yasemin İncal Arıkan
- Faaliyet
- Sağlık Bakanlığı ruhsatlı özel sağlık meslek hizmet birimi — beslenme ve diyet danışmanlığı
- Adres
- Zuhuratbaba, Turanlı Sk. Kariyer İncirli Apt. No:3 D:23 Kat:4, 34140 Bakırköy / İstanbul
- Telefon
- (0533) 633 70 28
- E-posta
- info@yaseminincal.com
İşlenen kişisel veriler
İşlenen veriler, benimle nasıl temas kurduğunuza göre değişir. Aşağıdaki üç durum birbirinden ayrıdır; yalnızca siteyi ziyaret etmeniz, danışmanlık sürecindeki verilerin işlendiği anlamına gelmez.
Yalnızca bu web sitesini ziyaret ettiğinizde:
- Siteyi barındıran sunucunun teknik olarak tuttuğu bağlantı kayıtları dışında sizden bir veri toplanmaz.
- Sitede üyelik, bülten kaydı ya da benzeri bir veri toplama aracı bulunmaz; iletişim formunu doldurup göndermediğiniz sürece form üzerinden de veri toplanmaz.
- Site kendi çerezlerini kullanmaz; yalnızca iletişim formunun bulunduğu sayfalarda zorunlu bir güvenlik çerezi oluşur, ayrıntısı Çerez Politikası’nda açıklanmıştır.
İletişim formunu gönderdiğinizde:
- Forma yazdığınız ad, e-posta adresi ve mesaj içeriği ile isteğe bağlı olarak doldurduğunuz telefon numarası ve konu bilgisi işlenir.
- Form kaydı bu sitede ya da bir veritabanında tutulmaz; mesajınız doğrudan e-posta kutuma iletilir ve orada saklanır.
- Formun kötüye kullanılmasını önlemek için gönderim sırasında IP adresiniz kısa süreliğine sunucunun belleğinde tutulur; kalıcı olarak kaydedilmez ve mesajla birlikte iletilmez.
- Sağlık geçmişinizi forma yazmamanızı öneririm; bu bilgileri görüşmede birlikte ele alırız.
Telefon, WhatsApp, e-posta, iletişim formu ya da randevu takvimi üzerinden bana ulaştığınızda:
- Kimlik bilgisi: ad ve soyad.
- İletişim bilgisi: telefon numarası ve/veya e-posta adresi.
- Randevu bilgisi: talep ettiğiniz gün ve saat, görüşmenin yüz yüze mi online mı yapılacağı.
- Mesajınızın içeriği: bana kendi isteğinizle ilettiğiniz bilgiler.
Danışmanlık hizmeti aldığınızda, yukarıdakilere ek olarak:
- Sağlık bilgisi: boy, kilo ve vücut ölçüleriniz, varsa vücut analizi sonuçlarınız, sağlık geçmişiniz, tanılarınız, kullandığınız ilaç ve takviyeler, paylaşmayı seçtiğiniz laboratuvar sonuçları ve hekim raporları.
- Beslenme ve yaşam alışkanlıklarınıza dair görüşmede aktardığınız bilgiler.
- Hizmetin yürütülmesi için gereken işlem ve ödeme kayıtları.
Sağlık bilgileri, Kanun’un 6. maddesi anlamında özel nitelikli kişisel veridir ve bu metinde ayrıca belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak, mesleki sır saklama yükümlülüğü altında işlenir.
İşleme amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:
- Randevu taleplerinin alınması, planlanması ve size dönüş yapılması.
- Beslenme durumunuzun değerlendirilmesi ve size özel beslenme planının hazırlanması.
- Danışmanlık sürecinin yürütülmesi, takip görüşmelerinin planlanması ve plan üzerinde gereken düzenlemelerin yapılması.
- Sorularınızın ve taleplerinizin yanıtlanması.
- Mevzuattan doğan kayıt, saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Kişisel verileriniz; reklam, profilleme, otomatik karar verme ya da üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılması veya devredilmesi amacıyla işlenmez.
Hukuki sebepler
İşleme faaliyetleri aşağıdaki hukuki sebeplere dayanır:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK m. 5/2-c) — randevu ve danışmanlık ilişkisinin yürütülmesi.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK m. 5/2-ç) — mevzuatın öngördüğü kayıtların tutulması.
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması ya da bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK m. 5/2-d ve 5/2-e).
- Sağlık verileriniz bakımından; koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında, sır saklama yükümlülüğü altındaki kişiler tarafından işlenmesi (KVKK m. 6/3). Bu kapsama girmeyen hâllerde açık rızanız alınır.
- Yukarıdaki sebeplerin hiçbirinin bulunmadığı durumlarda açık rızanız (KVKK m. 5/1 ve m. 6/2).
Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; telefon görüşmesi, WhatsApp mesajı, e-posta, sitedeki iletişim formu, randevu takvimi üzerinden ilettiğiniz bilgiler ve yüz yüze ya da online görüşmelerde sizinle yaptığımız konuşma yoluyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanır. Verilerin tamamını bana siz iletirsiniz; üçüncü kişilerden veri temin edilmez.
Kimlere aktarılır
Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Aşağıdaki sınırlı hâller istisnadır:
- Randevu takvimini kullanarak randevu oluşturduğunuzda, girdiğiniz bilgiler takvim hizmetini sağlayan doktorsitesi.com üzerinden işlenir. Bu hizmet sağlayıcı, kendi kullanım şartları ve gizlilik politikası kapsamında ayrıca veri sorumlusudur.
- Sitedeki mesaj formunda gönderimin bir kişiden geldiğini doğrulamak için Google reCAPTCHA hizmeti kullanılır. Doğrulama sırasında tarayıcınıza ve cihazınıza ait teknik bilgiler, Google tarafından kendi gizlilik politikası kapsamında işlenir.
- Web sitesinin barındırılması ve teknik bakımı için hizmet alınan sağlayıcılar, yalnızca bu hizmetin gerektirdiği ölçüde ve veri işleyen sıfatıyla.
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuatın öngördüğü hâllerde ve ölçüde.
- Bir hukuki uyuşmazlık hâlinde, savunma hakkının kullanılması için gerekli olduğu ölçüde hukuk danışmanlarına.
Sağlık bilgileriniz, yukarıdaki hâller dışında hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri sonuna kadar saklanır. Bu sürelerin dolması ya da işleme sebebinin ortadan kalkması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yalnızca randevu için iletişime geçip danışmanlık almadıysanız, iletişim kayıtlarınız bu amaçla gereken süre sonunda silinir. İletişim formundan gelen mesajlar, yazışma tamamlandıktan sonra e-posta kutumdan silinir.
Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Nasıl başvurursunuz
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik eden bilgilerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilir ya da daha önce bana bildirdiğiniz ve sistemimde kayıtlı olan e-posta adresinizden info@yaseminincal.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuzu, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırım. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
